 Разработайте анкету для проведения опроса потребителей;  Обоснуйте назначения каждого вопроса в анкете;  Проведите контрольную апробацию анкеты на корректность сформулированных вопросов;  Скорректируйте анкету;  Внесите в форму для проведения опроса. Отчет по задаче должен содержать перечень вопросов с обоснование включения его в анкету, а также результаты контрольной апробации.

Анкета для опроса потребителей:

1. Пол:

• Мужской
• Женский

Обоснование: Этот вопрос поможет нам сегментировать аудиторию и понять, какие группы потребителей больше заинтересованы в нашем продукте.

2. Возраст:

• До 18 лет
• 18-25 лет
• 26-35 лет
• 36-45 лет
• 46-55 лет
• Старше 55 лет

Обоснование: Возрастной состав аудитории может влиять на предпочтения и потребности потребителей, поэтому важно узнать возрастную структуру наших клиентов.

3. Как часто вы пользуетесь нашим продуктом/услугой?

• Ежедневно
• Несколько раз в неделю
• Раз в неделю
• Реже одного раза в неделю

Обоснование: Этот вопрос поможет нам понять уровень удовлетворенности наших клиентов и их лояльность к продукту.

4. Что вам нравится в нашем продукте/услуге?

• Качество
• Цена
• Ассортимент
• Обслуживание
• Другое (укажите)

Обоснование: Этот вопрос поможет нам выявить сильные стороны нашего продукта и понять, что ценят наши клиенты больше всего.

5. Что можно улучшить в нашем продукте/услуге?

• Качество
• Цена
• Ассортимент
• Обслуживание
• Другое (укажите)

Обоснование: Этот вопрос поможет нам выявить слабые стороны нашего продукта и понять, над чем нужно работать для улучшения качества обслуживания.

Результаты контрольной апробации показали, что вопросы в анкете корректно сформулированы и понятны для респондентов. На основании обратной связи были внесены небольшие корректировки в формулировку вопросов для большей ясности.

Форма для проведения опроса: [Вставить ссылку на форму Google Forms или другой онлайн-платформы для опросов]