Дорогая клиентка, благодарим вас за обращение. Мы понимаем ваше беспокойство относительно сломанного ногтя, но хотим напомнить, что гарантийный срок на наше покрытие составляет всего неделю. Вы носили покрытие более четырех недель, что значительно превышает этот срок. Пожалуйста, поймите, что после такого длительного времени носки ответственность за состояние ногтей ложится на вас. Мы всегда рады помочь вам, но в данном случае переделка будет стоить дополнительно. Спасибо за понимание.