Добрый день! В данном случае вам следует связаться с поставщиком или производителем товара, который был возвращен в ваш пункт выдачи. Попросите у них информацию о том, куда был отправлен ваш товар и как можно вернуть его обратно. Также рекомендуется связаться с клиентом, который сделал возврат, чтобы уточнить причину ошибки и договориться о возврате правильного товара. Важно уладить этот вопрос как можно скорее, чтобы избежать недоразумений и удовлетворить клиента.