Тебе дали новый проект по разработке веб-приложения. Через неделю после брифинга с заказчиком вы с командой дизайнеров разработали дизайн-концепт в 2 вариантах. На презентации заказчик дает фидбек, что ни один из вариантов не соответствует ожиданиям и вообще "вы не поняли задачу".  Ты просишь более развернутый комментарий, но заказчик перестал отвечать. У проекта есть строгий дедлайн через месяц после брифинга, который завязан на релизе и не может переноситься. Сроки на весь проект 1 месяц, на первую итерацию ушла неделя.  Задача: Составь письмо для заказчика, где предложи идеи по ускорению согласования концепции Составь сообщение для дизайнера, который отказывается работать с такими сроками и в такой коммуникации Расскажи, какие ошибки могли привести к этой ситуации и как их можно превентивно решать.

Дорогой заказчик,

Мы понимаем, что наш дизайн-концепт не соответствует вашим ожиданиям, и хотели бы получить более развернутый фидбек от вас. Мы готовы внести все необходимые изменения, чтобы удовлетворить ваши требования и достичь желаемого результата. У нас есть строгий дедлайн, и мы готовы предложить идеи по ускорению согласования концепции, чтобы успеть закончить проект вовремя. Мы ценим ваше мнение и готовы работать с вами над улучшением концепции.

С уважением, Команда проекта

Дорогой дизайнер,

Мы понимаем, что сроки на проект очень жесткие, но мы нацелены на успешное завершение работы вовремя. Мы ценим вашу работу и профессионализм, и надеемся, что вы сможете поддержать нас в этом непростом времени. Мы готовы обсудить любые возможные варианты ускорения работы и нацелены на совместное достижение цели.

С уважением, Команда проекта

Ошибки, которые могли привести к данной ситуации:

1. Недостаточное понимание требований заказчика. Важно провести более детальное исследование и обсуждение задачи с заказчиком до начала работы над проектом.
2. Недостаточная коммуникация с заказчиком. Важно регулярно общаться с заказчиком, уточнять его ожидания и получать фидбек на промежуточных этапах работы.
3. Недостаточное понимание сроков и возможных ограничений проекта. Важно реалистично оценить возможности команды и предложить реальные сроки выполнения работы.

Для предотвращения подобных ситуаций в будущем, необходимо уделить большее внимание коммуникации с заказчиком, более детально изучать его требования и ожидания, а также регулярно обновлять его о ходе работы над проектом. Также важно реалистично оценивать сроки выполнения работы и обсуждать их заранее с заказчиком.