Прозрачная информация. В случае с вечеринкой Анастасии Ивлеевой, коммуникации должны быть основаны на честности и открытости. Команда антикризисных коммуникаций должна предоставить точную информацию о том, что произошло, и объяснить, как компания собирается решить проблему.

Своевременное реагирование. В случае скандала с допингом у Камилы Валиевой, важно быстро реагировать на ситуацию и предпринимать необходимые действия. Команда антикризисных коммуникаций должна быть готова к обсуждению ситуации с журналистами и общественностью.

Сотрудничество с заинтересованными сторонами. В обоих случаях важно сотрудничать с заинтересованными сторонами, такими как спортивные организации, партнеры и общественные организации. Это поможет укрепить доверие к компании и продемонстрировать ее готовность к ответственному поведению.

План действий. Команда антикризисных коммуникаций должна иметь готовый план действий для обеих ситуаций, который включает в себя шаги по управлению кризисом, коммуникации с общественностью и мониторинг реакции на события.

Обучение персонала. Важно обучить персонал компании, как вести себя в кризисных ситуациях и как правильно общаться с общественностью. Команда антикризисных коммуникаций должна обеспечить сотрудников необходимой информацией и инструкциями.