Проанализируйте ситуацию с точки зрения мишени воздействия и фоновых факторов. Напишите, как бы Вы вышли из ситуации. Подчиненный обращается к начальнику: «Вы поручили мне достать автокран. Они есть, но не с моим авторитетом к ним обращаться. Вот если б вы пару слов сказали – я могу набрать телефон их начальника». «Ну ладно, иди, я решу этот вопрос», – говорит начальник. На следующий день подчиненный заглядывает в кабинет с видом полной покорности и просящим тоном интересуется: «Ну как, не решили?» Занятый текучкой руководитель машет на него: «Иди, работай, решу». Через некоторое время подчиненный снова интересуется, решен ли вопрос.

С точки зрения мишени воздействия, начальник не выполнил поручение, которое он сам дал подчиненному. Фоновым фактором здесь может быть недостаток времени у начальника или его недостаточная мотивация решить этот вопрос.

Для выхода из ситуации подчиненному следует в первую очередь проявить настойчивость и напомнить начальнику о данном поручении. Можно попробовать предложить конкретные варианты решения проблемы, например, предложить самому позвонить начальнику автокрана и договориться о его доставке.

Также можно попробовать обратиться к другому руководителю или коллеге за помощью в решении данного вопроса. Важно не терять инициативу и действовать активно, чтобы достичь поставленной цели.