Добрый день. Меня зовут Андрей. От знакомых узнал о мошенничестве по телефону: мошенник провоцирует человека сказать "да",записывает его голос, а потом использует запись, чтобы снять средства со счета. Так действительно бывает? Что делают банки, чтобы обезопасить клиентов в этом случае? Как еще могут использоваться записи моего голоса?

Добрый день, Андрей. Да, такой вид мошенничества действительно существует и называется "фродом по телефону". Мошенники могут использовать запись вашего голоса для подтверждения сделок по телефону, например, для снятия денег со счета или совершения других финансовых операций.

Банки предпринимают различные меры для обезопасивания клиентов от таких мошеннических действий. Например, они могут требовать дополнительного подтверждения сделок, например, ввода пароля или использования двухфакторной аутентификации. Также банки могут мониторить транзакции и обращать внимание на подозрительные операции.

Кроме того, запись вашего голоса может быть использована для подделки вашего голоса в других ситуациях, например, для аутентификации по телефону или для совершения мошеннических звонков.

Чтобы обезопасить себя от таких угроз, рекомендуется быть осторожным при разговоре по телефону с незнакомыми людьми, не сообщать личную информацию и не подтверждать сомнительные сделки. Также стоит обращать внимание на подозрительные звонки и сообщать об них банку или правоохранительным органам.