Добрый день! В данном случае, вам следует связаться с курьерской службой или компанией, которая доставила вам этот товар, чтобы уточнить причину ошибки и вернуть товар отправителю. Также, возможно, вам придется заполнить форму возврата или оформить заявление о неправильной доставке. В любом случае, важно сохранить все документы и уведомить о случившемся своего менеджера или ответственного за прием товара.