Для гостиницы 4 звезды составьте план продаж на день. Постановка целей по продажам, продуктивности для каждого подразделения. Предложите конкурсы и соревнования по продажам. Обоснуйте, почему геймификация может являться инновационным элементом повышения продаж.

План продаж на день для гостиницы 4 звезды:

1. Постановка целей по продажам:

• Увеличение загрузки номеров на 90%
• Увеличение продаж дополнительных услуг (ресторан, SPA, экскурсии) на 30%
• Увеличение среднего чека на 20%

2. Продуктивность для каждого подразделения:

• Отдел бронирования: увеличение количества бронирований на 50%
• Ресторан: увеличение числа заказов на 30%
• SPA: увеличение числа проданных процедур на 40%

3. Конкурсы и соревнования по продажам:

• Конкурс "Лучший продавец дня" с наградой для сотрудника, который продал наибольшее количество дополнительных услуг
• Соревнование между отделами на увеличение среднего чека, с наградой для победителя

4. Геймификация как инновационный элемент повышения продаж: Геймификация включает использование игровых элементов и механик в бизнес-процессах для мотивации сотрудников и клиентов. В гостиничном бизнесе геймификация может стимулировать сотрудников к более активным продажам, повышая их мотивацию и энтузиазм. Например, сотрудники могут зарабатывать баллы или бонусы за каждую успешную продажу, участвовать в конкурсах и играх, что способствует улучшению результатов продаж и общей эффективности работы. Таким образом, геймификация может быть эффективным инструментом для повышения продаж и создания позитивной атмосферы в коллективе.